【佛山陶瓷网】转型－ 全球最大家居零售商ingka集团宣布加速战略转型

    转型－ 全球最大家居零售商ingka集团宣布加速战略转型

全球最大的家居零售商ingka集团日前宣布加速转型，着力加强对现有及新建宜家商场和物流配送中心的投资，拓展市中心商场模式，同时加强电商平台建设，以更好地满足顾客需求，为大众提供更实惠、更便捷的顾客体验。

ingka集团是在宜家特许经营协议下拥有并运营宜家销售渠道的最大集团，旗下有三大业务：宜家零售、ingka 投资和ingka 购物中心。集团在全球30个市场运营367家宜家商场。在中国，集团在20个城市拥有25家宜家商场、1家体验中心、1家订货中心、3家荟聚购物中心和3个物流分拨中心。

ingka集团首席执行官贾斯伯·布罗单说：“我们的业务不断增长，发展势头强劲。与此同时， 我们也意识到零售行业正在以前所未有的规模和速度发生变化。面对顾客行为的快速改变，我们将持续投资、发展我们的业务，以更好、更新的方式满足顾客的需求。我们将更关注现有商场的升级和改造，并在我们的历史、文化和价值观指导下，抓住机会重塑业务。”

为了在未来3年内为顾客和员工打造一个全新的宜家，集团将精简工作内容和工作方式，以更好地满足大众的未来需求。目前正在采取的主要行动包括：探索市中心商场模式，以作为更大型的郊区商场的有力补充。增强数字化能力及物流配送服务，提供更多选择，以满足顾客不同的需求和生活方式。同时，集团也在审视自身组织结构，向以顾客为中心的公司转型，并将员工安排到顾客最需要的地方。

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